疫情当前,你们小区物业做的让你最无语的事情是什么?

疫情期间 ，该小区物业最让人无语的是在业主居家隔离期间拒绝履行送菜上门承诺
，且服务态度恶劣，事后检查方式生硬 ，缺乏基本尊重 。 具体表现如下：拒绝履行送菜承诺，推诿责任业主按社区要求居家隔离14天
，并明确被告知可通过物业APP下单买菜，由物业配送上门
。

推卸责任一流 ， 目无法纪
，胡乱制定规章制度。作为一名业主，大家肯定是希望物业能够提供稍微“有一点品质”的服务 ，而不仅仅是看个门、打扫一下公共卫生 、偶尔（或者叫定期）修剪一下本来就稀疏的植被
，可是物业也觉得自己很冤，物业费偏低（后期也很难涨价） ，导致团队人太少
，想做服务也没人手 。

在西安有一个小区当中，物业表示如果男女同居的话也是需要出示同居证明。虽然说现如今的疫情防控确实是非常的重要 ，但我们也要知道
，如果是让别人做了一些不好的事情，确实是有一些无语了 ，而在小区里面办一个通行证就可以了
。

疫情期间小区无法入住,物业费谁承担

因疫情等不可抗力导致业主无法收房根据《物业管理条例》第四十一条，已竣工但尚未交给物业买受人的物业
，物业服务费用由建设单位交纳。若因疫情导致房屋无法交付（如封控措施导致验收延迟），该期间物业费应由建设单位承担 ，业主无需支付 。

已竣工未交付的物业：费用由建设单位承担
，与业主无关
。物业企业违规收费：如擅自提高标准或重复收费，业主可拒缴违规部分 ，并要求退还已交费用。业主确需隔离或不宜返回：应服从管理规定
，但不得以此为由拒缴物业费 。若物业公司未提供服务（如完全停摆），则业主可主张减免 ，但需举证
。

疫情期间物业费还是需要缴纳的。因为疫情期间即使没有人住
，小区的物业没有停止工作，所以小区的业主还是需要缴纳小区物业费的 。

总之 ，大多数情况下
，房屋是否入住，都需要按合同约定缴纳物业费用
。但是 ，如果有特殊情况，例如疫情或者房屋暂时无法居住
，业主可以与物业公司进行商谈，协商解决。

特殊情况下的协商 如果疫情期间业主确实面临经济困难或其他特殊情况 ，无法按时交纳物业费
，建议业主及时与物业公司进行沟通协商 。双方可以就物业费的交纳时间
、方式等进行友好协商，以达成双方都能接受的解决方案
。但需要注意的是 ，这种协商并不改变物业合同的基本约定
，只是针对特殊情况进行的一种灵活处理。

特定条件下可请求迟延履行交费义务若在政府发布疫情管控后约定的缴纳物业费时间到期，且只能通过现金支付物业费 ，同时业主也因疫情管控无法返回小区
，那么业主可以请求迟延履行交费的义务 。这是因为在这种情况下，疫情确实对业主的缴费行为造成了不可克服的阻碍 ，符合不可抗力的部分特征。

疫情之下,不少群友感慨物业的好处

〖壹〗、一般物业：平时管理较少
，疫情出现时仅会控制进出 、搞好人员登记，给电梯间、楼道一天消毒一次
。优秀物业：除控制人员进出外 ，会一天多次消毒，在重要区域如电梯间配备按键纸巾
，还会给业主分配酒精消毒设备。

〖贰〗
、好的物业在疫情防控方面会做得更加细致和全面 。他们会对小区进行封闭管理，严格控制人员进出 ，确保小区内的安全
。同时
，加强小区保洁和消杀力度，每天对公共设施进行消毒 ，降低病毒传播的风险。此外
，还会对小区出入人员进行体温检测和严格记录，对于外地返回的人员进行积极排查和登记 ，确保疫情不扩散 。

〖叁〗、法律层面无减免依据
，合同约定需被尊重物业费收取基于物业服务合同，疫情并未导致合同无法履行 ，因此减免缺乏法律依据
。与商业租户可协商减免租金不同
，物业费涉及公共区域服务，其成本分摊具有强制性。若随意减免 ，可能引发物业企业资金链断裂，进而影响服务质量 。

〖肆〗 、一时间
，曾经并不起眼的物管行业站在了聚光灯之下，物业相关的话题引发网友热议 ，成为了疫情之下除驰援一线的白衣天使之外
，最火爆的C位“明星 ”
。 而物业企业普遍在人员轮转
、物资统筹、服务形式上遇到了不同程度的挑战，其面对问题所呈现出的不同应对表现 ，也使得疫情成为了它们良莠之分的“试金石
”。

〖伍〗 、物业的反应速度：好物业一般24小时有人值班
，急修业务半小时内有人上门，一般维修能及时处理 ，对业主投诉能短时间内解决问题 。可向周围住户询问了解
。疫情让物业行业价值突显
，人们对物业服务需求在疫情后或有较强爆发。

物业战“疫 ”迎新机,增值服务、智慧物业成未来方向?

物业在疫情中展现出新发展方向，增值服务与智慧物业或成未来主流 。疫情颠覆了人们对物业的传统认知 ，物业不再局限于清洁 、安保等基本功能
，增值服务与智慧物业正成为行业未来发展的重要方向。疫情下物业的基础服务升级 疫情爆发后，物业服务企业处于高度戒备状态 ，全面升级基础服务
。

图：社区篮球赛与植树节活动现场红色传承：践行社会责任，夯实服务根基红色物业理念：以“群众满意度”为唯一标准
，通过党建引领整合社区资源，弘扬红色文化精神；未来规划：持续延伸服务内容 ，提升品牌服务水平
，推动物业服务迭代升级。

近日，新视窗与湖南保利天创物业发展有限公司（简称保利天创物业）正式达成合作 。双方将携手推进技术创新与服务升级 ，通过整合先进的数字化解决方案
，将一系列数字化管理工具全面融入保利天创物业服务体系中，为更多公服项目带来智慧服务新体验
。

成果体现：此次竞赛成绩反映了新华物业在人才培养和专业能力建设方面的成效 ，通过系统化培训与实战演练
，员工技能水平显著提升。未来方向：深化技能培训：以竞赛为契机，持续开展员工技能提升计划 ，强化物业服务的标准化与专业化 。

家长焦虑会传递给孩子
，可通过运动
、听音乐等方式缓解压力
。遇到孩子情绪波动时，先倾听再安慰 ，避免说教或指责。考后心态调整：无论结果如何，第一时间给孩子拥抱
，肯定他们的努力 。避免与其他家庭比较成绩，共同规划假期或未来方向
。物业寄语：家是温暖的港湾 ，您的淡定与从容
，是孩子最坚实的后盾。